Вы сделали покупки на предоставленный Вам персональный адрес и ожидаете посылку с покупками? Внесите информацию о посылке в нашу информационную систему для того, чтобы мы могли доставить ее Вам.


Напишите письмо на нашу электронную почту:
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

В письме в произвольной форме укажите:
- трекинг-номер посылки, который Вам предоставил интернет-магазин или аукцион после совершения покупки; 

- описание товара внутри посылки и его стоимость по Вашей оценке;
   
Можно просто прикрепить к письму скриншот лота аукциона, корзины с покупками интернет-магазина, информацию о заказе.
Можно указать ссылку на лот или товар в посылке.
 
- фамилию и имя получателя, номер телефона получателя посылки в Украине;
     
- адрес вашей регистрации (прописки) в Украине.
   
Можно также указать адрес отделения Автолюкса или Новой Почты, в котором Вы желаете получить Вашу посылку.

Обращаем Ваше внимание, что у каждой службы доставки в США своя система трекинг-номеров.
Вот примеры трекинг-номеров:
926129764120693423 - (служба доставки USPS)
1Z2574910300048868 - (служба доставки UPS)
784254634241 - (служба доставки Fedex)
TBA088426063000 - (служба доставки Amazon Logistics, AMZL_US)

Часто на Ebay можно купить товар, который находится вне США. После покупки посылка с товаром сначала доставляется в США на Ваш персональный адрес, а потом мы ее доставляем Вам в Украину. У таких посылок могут быть самые разнообразные виды трекинг-номеров.
Приводим таких примеры трекинг-номеров
LK978497052CN - (ChinaPost, Китай)
ID18010200947980CN - (WinIt, Китай)
32532859253 - (Yanwen, Китай).

Номер Вашего заказа в интернет-магазине можно ошибочно принять, как трекинг-номер посылки. Номер заказа, обычно, выглядят так:

Item number 231856017301 - Ebay.com
Order# 109-0057325- 6505063 - Amazon.com
ORDER NUMBER 52684039 - gymboree.com
Order #TRH1M0D - Oldnavy.com
Order Number 107-2707517- 1717005 - 6pm.com

Такие номера в нашу информационную систему вносить нельзя, по ним отследить путь посылки не возможно.



Вы внесли данные об ожидаемой Вами посылке в нашу информационную систему. Что дальше?
Отслеживайте на нашем сайте путь Вашей посылки из США к Вам в руки.
Подробнее  → ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ


back